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业务流程

一、接 单:

1、公路运输主管从客户处接受(传真)运输发送计划;

2、公路运输调度从客户处接出库提货单证;

3、核对单证。

二、登 记:

1、运输调度在登记表上分送货目的地,分收货客户标定提货号码;

2、司机(指定人员及车辆)到运输调度中心拿提货单,并在运输登统本上确认签收。

三、调用安排:

1、填写运输计划;

2、填写运输在途,送到情况,追踪反馈表;

3、电脑输单。

四、车队交换:

1、根据送货方向,重量、体积、统筹安排车辆;

2、报运输计划给客户处,并确认到厂提货时间。

五、提货发运:

1、检查车辆情况;

2、按时到达客户提货仓库;

3、办理提货手续;

4、提货,盖好车棚,锁好箱门;

5、办好出厂手续;

6、电话通知收货客户预达时间。

六、在途追踪:

1、建立收货客户档案;

2、司机及时反馈途中信息;

3、与收货客户电话联系送货情况;

4、填写跟踪记录;

5、有异常情况及时与客户联系。

七、到达签收:

1、电话或传真确认到达时间;

2、司机将回单用EMS或FAX传真回物流公司;

3、签收运输单;

4、定期将回单送至客户处。

5、将当地市场的住处及时反馈给客户。

八、回 单:

1、按时准确到达指定卸货地点;

2、货物交接;

3、百分百签收,保证运输产品的数量和质量与客户出库单一至;

4、了解送货人对客户产品在当地市场的销售情况。

九、结账:

根据双方协议或者合同内容物流公司将运费交付承运方,结账完成后流程结束。